FAQשאלות נפוצות

Everything you need to know before starting.כל מה שחשוב לדעת לפני שמתחילים.

Clear answers about the app, plans, privacy, PWA install, export, and how MindGlow is meant to be used.

תשובות ברורות על האפליקציה, המסלולים, פרטיות, התקנה כ-PWA, ייצוא ואופן השימוש.

What is MindGlow?מה זה MindGlow?

MindGlow is an AI-powered conversation and journaling app for everyday reflection, mood check-ins, empathy, sharing, and personal growth.

MindGlow היא אפליקציית שיחות ויומן מבוססת AI לרפלקציה יומיומית, צ׳ק-אין רגשי, אמפתיה, שיתוף וצמיחה אישית.

How do I start if I cannot explain what I feel?איך מתחילים אם קשה לי להסביר מה אני מרגיש/ה?

Start with the feeling decoder. Choose the sentence that feels closest, then MindGlow will guide the first question.

מתחילים מבחירת תחושה. בוחרים את המשפט שהכי קרוב, ואז MindGlow תוביל לשאלה הראשונה.

How do I use the journal?איך משתמשים ביומן?

Use a starter prompt, write one honest sentence, then save what happened, what you felt, what you noticed, and one small next step. The app also includes a Help button inside the journal.

אפשר לבחור שאלת פתיחה, לכתוב משפט כנה אחד, ואז לשמור מה קרה, מה הרגשתם, מה שמתם לב אליו ומה הצעד הקטן הבא. בתוך היומן יש גם כפתור עזרה.

What is the Daily Reflection Rhythm?מהו קצב הרפלקציה היומי?

It is a soft structure for intentional reflection: notice what is happening, name the feeling, soften the inner voice, choose one next step, and save one insight.

זה מבנה עדין לרפלקציה מכוונת: לשים לב למה שקורה, לתת שם לתחושה, לרכך את הקול הפנימי, לבחור צעד אחד ולשמור תובנה אחת.

What do I get in the free plan?מה מקבלים בחינם?

Freemium includes gentle starter paths, 2 daily reflection windows, basic mood check-ins, a journal preview, and local progress tracking.

Freemium כולל מסלולי פתיחה עדינים, 2 חלונות רפלקציה ביום, צ׳ק-אין רגשי, תצוגת יומן ומעקב התקדמות מקומי.

What does Pro unlock?מה Pro פותח?

Pro unlocks core guided sessions, saved reflections, profile features, export, and progress notes.

Pro פותח סשנים מרכזיים, שמירת רפלקציות, פרופיל, ייצוא וסיכומי התקדמות.

What does Premium add?מה Premium מוסיף?

Premium adds the expanded session library, books and movie inspiration, and deeper reflection paths.

Premium מוסיף ספריית סשנים מורחבת, השראה מספרים וסרטים ומסלולי רפלקציה עמוקים יותר.

What are Calm Rooms?מהם חדרי הרוגע?

Calm Rooms are Premium immersive spaces designed as a small spa moment for the soul: a soft arrival animation, cozy mood, 20-minute rhythm, and gentle reflection.

חדרי הרוגע הם מרחבי Premium שנועדו להרגיש כמו רגע קטן של ספא לנשמה: אנימציית כניסה רכה, אווירה נעימה, קצב של 20 דקות ורפלקציה עדינה.

Can I install MindGlow like an app?אפשר להתקין את MindGlow כמו אפליקציה?

Yes. MindGlow is an installable web app, so supported browsers can add it to the home screen.

כן. MindGlow היא אפליקציית ווב שניתנת להתקנה, כך שדפדפנים תומכים יכולים להוסיף אותה למסך הבית.

What does Export do?מה Export עושה?

Export downloads your saved reflections from this browser into a file on your device.

Export מוריד את הרפלקציות השמורות מהדפדפן הזה לקובץ במכשיר שלך.

Can I use English and Hebrew?אפשר להשתמש בעברית ובאנגלית?

Yes. The website and app include English and Hebrew language switching.

כן. האתר והאפליקציה כוללים החלפת שפה בין עברית לאנגלית.

Why are sessions paced?למה הסשנים מחולקים לקצב?

MindGlow is designed for intentional reflection, not endless conversations. Short windows help users pause, process, and return later with more clarity.

MindGlow בנויה לרפלקציה מכוונת, לא לשיחות בלי סוף. חלונות קצרים עוזרים לעצור, לעבד ולחזור אחר כך עם יותר בהירות.

Is MindGlow a professional service?האם MindGlow היא שירות מקצועי?

No. MindGlow is a digital conversation and journaling app. It is not a substitute for qualified professional support when needed.

לא. MindGlow היא אפליקציית שיחה ויומן דיגיטלית, ואינה תחליף לתמיכה מוסמכת כשצריך.

How do refunds work?איך עובדים ההחזרים?

All purchases are eligible for a full refund within 14 days of purchase.

כל רכישה זכאית להחזר מלא בתוך 14 ימים ממועד הרכישה.